30年前,大型商超是外企天下,30年后,大型商超依然是外企天下!
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隨著沃爾瑪、家樂福的日漸衰落,我們可能會(huì)認(rèn)為外企支配中國大型商超的時(shí)代已經(jīng)過去。然而事實(shí)是,國外的大型商超只是換了一種方式繼續(xù)在支配而已,只不過主角換了。
大家還記得因?yàn)橐曨l過于奢侈被人民日報(bào)點(diǎn)名的美食博主大Logo嗎?
近日,他與麥德龍中國區(qū)總裁互換了一天身份,做了一期視頻。
視頻一開頭就交代了這是一家會(huì)員店,不辦會(huì)員是不讓進(jìn)的,會(huì)員費(fèi)只有199元/年,價(jià)格還是非常良心的。
會(huì)員店與非會(huì)員店的區(qū)別是什么呢?
會(huì)員店銷售的商品價(jià)格接近批發(fā)價(jià),而非會(huì)員店銷售的商品都是零售價(jià),整體價(jià)格再怎么低都不可能接近批發(fā)價(jià)。
試想一下,其他超市零售價(jià)要2000元以上的貴州茅臺(tái),在會(huì)員店只需要1499元,你會(huì)不會(huì)考慮一下辦個(gè)會(huì)員呢?
而麥德龍的會(huì)員模式在中國并不少見,其中沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店和美國本土超市Costco(開市客)。
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為什么會(huì)員店開始流行?
早些年,沃爾瑪、家樂福簡直是國內(nèi)大型商超的標(biāo)桿,本土大多數(shù)商超都在模仿它們。
2019年,在中國擁有200多家門店的家樂福以48億元的價(jià)格收購了家樂福80%的股權(quán),至此成為了一家中國公司。平均下來,一家家樂福的價(jià)格還不到3000萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一家海底撈的價(jià)格高。
沃爾瑪也好不到哪里去,從2016年以來,沃爾瑪開啟了關(guān)店潮。2016年,沃爾瑪關(guān)店13家;2017年,沃爾瑪關(guān)店24家;2018年,沃爾瑪關(guān)店21家。
沃爾瑪?shù)闹袊鴧^(qū)營收已經(jīng)連續(xù)多年維持在個(gè)位數(shù)增長的情況了,營收增長速度一度降到了5%以下。這還是在與京東合作的情況下實(shí)現(xiàn)的增長,否則命運(yùn)可能跟家樂福一樣。
為什么傳統(tǒng)的大型商超模式走不通了?到底哪里出了問題?
首先,房租費(fèi)用不斷上升,促使沃爾瑪、家樂福普遍上調(diào)產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)格。喜歡標(biāo)榜價(jià)格低的沃爾瑪很多價(jià)格與小區(qū)旁邊的超市相比并沒有價(jià)格優(yōu)勢;
其次,員工工資、管理成本、運(yùn)營成本的不斷上升,這也導(dǎo)致企業(yè)不能使用極致低價(jià);
最后,更重要的是,電商的沖擊對線下超市的影響還是蠻大的,尤其是那些日常用品。
再來看會(huì)員倉儲(chǔ)店,它幾乎避開了傳統(tǒng)商超的所有難題,直接用接近成本的價(jià)格讓消費(fèi)者毫無抵抗力。
另外會(huì)員倉儲(chǔ)店只求精,不求全,在品類上沒有傳統(tǒng)商超那么多,產(chǎn)品性價(jià)比高、銷量高,坪效高,有利于公司現(xiàn)金流的健康運(yùn)轉(zhuǎn)。
在形式上,會(huì)員倉儲(chǔ)店將商場和倉庫組合在了一起,節(jié)約了倉儲(chǔ)的費(fèi)用,成本壓到了最低。
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會(huì)員店模式符合人性
會(huì)員店的高明之處在哪里呢?
會(huì)員店跟傳統(tǒng)商超最大的不同就是盈利點(diǎn)的不同,傳統(tǒng)商超的盈利點(diǎn)就是產(chǎn)品的差價(jià),一般會(huì)在批發(fā)價(jià)的基礎(chǔ)上上浮20%以上;會(huì)員店的盈利點(diǎn)就是會(huì)員費(fèi),產(chǎn)品只要能保持不虧本就行。因此一般會(huì)在批發(fā)價(jià)的基礎(chǔ)上上漲0-10%,這么低的利潤根本不賺錢。
從消費(fèi)者的角度來看,會(huì)員店是一種非常劃算的行為,因?yàn)楹芏啻蠹a(chǎn)品只需要購買一件就可以省幾百元甚至上千元,一下就擊中了消費(fèi)者省錢的心理。這是非常符合人性的,因?yàn)椴还苁歉F人還是富人,都不會(huì)希望在產(chǎn)品一樣的基礎(chǔ)上購買到價(jià)格更貴的產(chǎn)品,這會(huì)讓人內(nèi)心不舒服。
第一家開市客在上海閔行開業(yè)的時(shí)候,由于消費(fèi)者眾多,商場不得不暫停營業(yè)。
開市客有什么魅力呢?
它的價(jià)格也是做到了極致低價(jià),茅臺(tái)只要1499元,買到的人立馬轉(zhuǎn)手就可以賺好幾百。MCM棕色印花雙肩包只要4399.9元,這在品牌旗艦店售價(jià)在5500元以上。
價(jià)格低之外還能保證正品,這也是它讓人放心的地方,這要比網(wǎng)購或者海外代購靠譜得多。
開市客還有一個(gè)隱藏的盈利點(diǎn),那就是自營品牌Kirkland Signature,因?yàn)橄M(fèi)者無法進(jìn)行品牌比價(jià),另外公司也可以進(jìn)一步壓低成本價(jià),即使產(chǎn)品售價(jià)低于其他大牌價(jià)格,依然有充足的利潤來賺。
毫無疑問,這種會(huì)員倉儲(chǔ)店正在成為國內(nèi)消費(fèi)的新趨勢。
試想一下,這種模式是不是可以套用在很多產(chǎn)品上面呢?
比如說,一家餐廳是不是也可以賣會(huì)員呢?好吃的飯菜只要成本價(jià),這生意也會(huì)好到爆。
類似的例子會(huì)有很多,這也是一種新的探索方向,所有實(shí)體店老板可以思考一下是不是適合自己?
用媒體思維全網(wǎng)覆蓋,讓產(chǎn)品銷售慕名而來!
未來所有的商業(yè)競爭,都會(huì)聚焦在媒體傳播上。一家公司或一個(gè)老板,如果媒體思維短缺,注定會(huì)提前敗下陣來。
請記?。簺]有傳播度,就沒有認(rèn)知度;沒有認(rèn)知度,就沒有美譽(yù)度;沒有美譽(yù)度,何來知名度!
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作者:胡華成
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