為什么生意越來越難做？因為房租和員工工資太高？別搞笑！

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最近一段時間，我收到了很多創(chuàng)業(yè)者發(fā)給我的商業(yè)計劃書。

遺憾的是，我很少能夠見到能夠讓我眼前一亮的內(nèi)容，為什么呢？

因為很多人的生意都是建立在傳統(tǒng)的營銷模式之上的，比如說：電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶轉(zhuǎn)介紹等等。

這些以傳統(tǒng)營銷為基點的模式都會遇到員工越來越多，房租越來越貴的問題。

公司資金燒完之后，裁員、退租。最終創(chuàng)業(yè)者會將自己的失敗歸因于房租太貴，員工工資太高。

問題真的如此嗎？我們來看一下騰訊、阿里和字節(jié)跳動，哪一家公司不是上萬名員工？哪一家公司的辦公樓所在地不是寸土寸金？

它們?yōu)槭裁丛絹碓胶茫恳呀?jīng)到了可以與全球科技巨頭抗衡的地步。

我們與這些巨頭的最本質(zhì)區(qū)別在哪里？

兩個字：用戶。

假設(shè)我們的公司也能擁有上億的用戶，我們還會抱怨公司員工的工資太高嗎？還會抱怨辦公樓租金太貴嗎？

很顯然，并不會的。我們只會抱怨自己的員工太少，市值太低。

因此，這是一個得用戶者得天下的時代，無論你做什么行業(yè)，只要用戶足夠多，想不賺錢都難。

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三個特征是前提

可能會有人反駁我，有的人利用傳統(tǒng)的營銷思路也過得很好呀，每年賺個幾百萬輕輕松松，未必需要大費周章吸引用戶呀？

沒錯，存在即合理，傳統(tǒng)營銷模式之所以還在被運用，有其一定的生存空間。需要注意的是，使用傳統(tǒng)營銷模式的企業(yè)很難成長為某個行業(yè)的巨頭企業(yè)，因為效率決定了一切。誰能讓企業(yè)的效率遠遠高于同行，自己才有可能成為行業(yè)龍頭。

因此，我們今天主要談?wù)摰氖钦嬲胍鲆环笫聵I(yè)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該怎么做？而不是小打小鬧，做個小生意。

在創(chuàng)業(yè)者想要拿下足夠多的用戶的時候，必須先具備這三項特征才能做成：

第一、野心。當(dāng)我說假設(shè)你有1億用戶的時候，不同的創(chuàng)業(yè)者會有不同的反應(yīng)。很多創(chuàng)業(yè)者都會表示，我沒有想過這個問題，這就說明野心不夠大。也有創(chuàng)業(yè)者表示，1億用戶肯定會很好很賺錢啊，你就告訴我怎么做就行了。這種具有很強沖勁的創(chuàng)業(yè)者是投資機構(gòu)的最愛，他們具有足夠大的野心。

只有野心足夠大，你的舞臺才會足夠大，市場才會足夠大，支持你的人才會足夠多，希望你成功的人才會更多。

第二、魄力。只有野心并不能保證你成功，你必須還要有一定的魄力。因為魄力是野心實現(xiàn)的催化劑，一個人野心再大，沒有足夠的魄力，你的成功速度會很慢?？墒侨松挥卸潭處资?，我們很多人耗不起這個時間。

這個時候魄力就會幫我們加速了，舉個例子，假設(shè)我們公司剛剛成立，急需開一場高質(zhì)量的招商路演，這個時候我們該怎么做？

我們是自己組建團隊邀約，還是直接花高價到某個培訓(xùn)機構(gòu)那里借舞臺路演一次呢？

如果自己組建團隊，想要招10個代理商，可能需要團隊一年的時間，而使用別人的舞臺呢？最多兩個小時就夠了，你該怎么選擇？

一個企業(yè)家必須在需要魄力的時候拿出魄力，否則項目的進展可能會陷入死胡同，停滯不前。

第三、耐力。創(chuàng)業(yè)從來都不是一帆風(fēng)順的，當(dāng)你決定做一件大事時，不要奢望3年時間就做成，而應(yīng)該做好死磕的準備。10年做不成，我們就用20年來做。阿里巴巴也是經(jīng)過了20年才有了今天的市場地位。

一個沒有耐力的創(chuàng)業(yè)者很容易一鼓作氣，再而衰，三而竭，最終項目也就涼涼了。

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用戶從何而來？

在一名創(chuàng)業(yè)者真正具備了野心、魄力與耐力之后，我們就可以來聊用戶的問題了。

很多時候，我們之所以會感覺生意艱難，就是因為我們只想要最精準的客戶，比如說：治療癌癥的藥物只想找到癌癥患者，健身房只想找那些想減肥的，想鍛煉肌肉的。

在這種思維的驅(qū)使下，我們就會陷入到傳統(tǒng)營銷方式當(dāng)中，最終會限制我們事業(yè)版圖的擴大。

那么問題來了，我們該如何快速聚集自己的用戶呢？

一種有三種方法：

（1）借用大的用戶入口。這個世界上最大的智慧就是“天下萬物不為我所有，但為我所用”。

試想一下，假設(shè)所有公司的資源都能被你調(diào)動，那么你創(chuàng)業(yè)的成功性有多大？幾乎可以達到100%了吧？

問題是別人憑什么要跟你合作？你能給別人什么樣的價值？

京東為了借用騰訊的入口，京東收購了騰訊旗下的購物平臺拍拍，并且把第一大股東位置讓給了騰訊。騰訊也愿意看到這樣的景象，自然就愿意跟它合作。有了騰訊用戶的加持，京東也可以穩(wěn)健增長。

（2）盡可能借用所有小的入口。對于小公司而言，我們想要跟騰訊、阿里合作，人家都可能不會正臉看我們，那么我們就需要跟一些相對較小的用戶入口合作。

比如說：我們是一家基因檢測的公司，我們是不是可以與體檢中心合作？是不是也可以跟減肥中心合作？是不是也可以跟養(yǎng)生會館合作？

總之，只要是潛在客戶在的，都是一個潛在的用戶入口。假設(shè)你能打通100個行業(yè)的入口，你還怕沒有客戶嗎？

（3）自建用戶入口?？傆幸恍┬袠I(yè)，很難借到大用戶的入口，也很難借用到小用戶的入口，這個時候我們該怎么辦？

這個時候最好用的做法就是自建用戶入口，這就好比是自建魚塘一樣，只要魚塘建好，引進一批魚苗，讓池塘變成一個完整的生態(tài)系統(tǒng)，最后我們只需要不斷撈魚就行了。

水滴籌這家公司，相信很多人都聽過，這家公司表面上看是一家公益眾籌平臺，而實際上它是一家保險公司。它通過大病眾籌的這個舉動，吸引了很多人用戶過來，在有了眾多用戶之后，賣保險也就容易得多。

在自建用戶入口的時候需要注意的是我們能給用戶提供什么價值？用戶憑什么自愿過來使用？

作為一個平臺，我們要做到的是“我若盛開，蝴蝶自來”。

假設(shè)我們現(xiàn)在自建了一個大健康平臺，我們需要病人、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)藥代表的入駐，假設(shè)我們現(xiàn)在有方法解決了病人和病人家屬自愿入駐的問題，平臺上聚集了幾千萬病友，這個時候你想要邀請醫(yī)生和醫(yī)藥代表過來是不是很容易？

反之，則很難，因為他們可能會認為自己不過是在浪費時間而已。

其實，所有行業(yè)都一樣，在我們創(chuàng)業(yè)初期的時候，我們就先需要思考能不能借入口？這個要比自建更加方便快捷。如果不能，那么我們一定需要自建平臺，打造用戶入口。就算我們剛創(chuàng)業(yè)的時候借到了入口，最終還是要自建平臺的，因為這里才能容納下你的野心。

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作者：胡華成

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