為什么我們希望取締教培！從業(yè)者反思錄

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文 |八月哥

說實(shí)話，從來沒有哪個(gè)行業(yè)這么天怒人怨，也從來沒有哪個(gè)行業(yè)被全網(wǎng)烘烤半年之久，人人欲除之而后快。

為什么我們這么恨教培？甚至此前某乎上出現(xiàn)過一個(gè)高贊問題，為什么教培越來越像騙子？作為從業(yè)者，我想在這里深刻的反思。

不想責(zé)怪任何人，當(dāng)我們用力去辯解，滿腹委屈的時(shí)候，其實(shí)，在眾怒面前，任何辯解都是蒼白無力的，包括媒體的分析，專家的解讀，政策的出臺(tái)，無一不再向我們透露出一個(gè)焦點(diǎn)：教培到了非整治不可的時(shí)候了。

這里反省下自己那些年犯過的錯(cuò)，希望后來人引以為戒吧！

記得最初進(jìn)入教培行業(yè)，是從一個(gè)小小的英語培訓(xùn)班開始的，那時(shí)候，我們只有三個(gè)房間，一個(gè)辦公室，一個(gè)會(huì)議室+示范課用，一個(gè)上課用的教室。就是這么一個(gè)小小的培訓(xùn)班，連門牌都沒有就開始招生了。

我得承認(rèn)，這是我初入行犯的第一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，無證經(jīng)營。

但是那時(shí)候我年輕，覺得做的是一份教育事業(yè)，我是要改變孩子學(xué)習(xí)英語的痛苦現(xiàn)狀，把先進(jìn)的教學(xué)理念傳遞到三四線城市家長。

于是在無證經(jīng)營下，我們開班了， 并且在上了三個(gè)月課之后，做了一次匯報(bào)表演，還組織了一場(chǎng)萬圣節(jié)晚會(huì)，孩子和家長們都滿心歡喜，進(jìn)步看的見。

這是第一次覺得做教培的意義所在，但是也是在錯(cuò)的基礎(chǔ)上做了看似對(duì)的事情。

我犯的第二個(gè)錯(cuò)誤是，無證上崗。

說實(shí)話，我沒有教師資格證，但是我從業(yè)10余年， 從市場(chǎng)顧問做起，做到管理層，甚至直接管理過教學(xué)部門，短期。

最夸張的一次是，因?yàn)槲覀円M(jìn)入到公辦學(xué)校課堂教授一節(jié)英語示范課，而沒有充足的老師匹配，那時(shí)候一天之內(nèi)要進(jìn)五所，全年級(jí)統(tǒng)一安排，一下子需要幾十位老師，作為一個(gè)初創(chuàng)一年多的機(jī)構(gòu)，幾乎全員出動(dòng)，而正在擔(dān)任市場(chǎng)崗位的我也被迫走上了講臺(tái)，在公辦小學(xué)五年級(jí)的課堂上，我上了人生第一節(jié)小學(xué)英語課。

雖然我大學(xué)修的是外語系，但是，英語自我學(xué)習(xí)和教學(xué)輸出是不一樣的，課堂掌控能力、學(xué)生心理把握能力，也不是一朝一夕之功，但那時(shí)就是硬著頭皮頂上去。

似乎還有點(diǎn)驕傲。

現(xiàn)在看來，我犯了一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤，并且，有可能因?yàn)樽约翰粚I(yè)的一個(gè)音標(biāo)的解讀，誤導(dǎo)了全班的孩子。

幸好這樣糟糕的安排在后面很快因?yàn)樾吕蠋煹难a(bǔ)充得到糾正，但是這種教培無序發(fā)展之下所暴露出來的混亂局面，是教培的真實(shí)寫照。

從業(yè)多年，我見過的優(yōu)秀老師很多，他們大都熱情飽滿、富有愛心。但是也見過一些毫無師德素養(yǎng)，僅靠化妝演技來取得家長信任的老師，甚至還不少。

他們有的有證，有的沒證，而且并沒有嚴(yán)格的有證就一定教的最好，沒證就一定教不好，有時(shí)候反而是相反的。也不像社會(huì)上大家認(rèn)為的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師全部沒證，都是野生的。

我犯的第三個(gè)錯(cuò)誤，侵權(quán)盜版。

其實(shí)，中國對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)之弱，令人發(fā)指，而大眾對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重意識(shí)之淡薄也讓人心塞。

教培行業(yè)，在教學(xué)教研方面互相借鑒、抄襲之風(fēng)日盛，尤其一些熱門科目，已經(jīng)有前人經(jīng)驗(yàn)的條件下，機(jī)構(gòu)不可能都去養(yǎng)活一幫教研團(tuán)隊(duì)。

于是，那時(shí)候，在我的主要帶頭之下，我們盜版了外地某老師的一套英語教材，將它重新匯編、排版之后，印制上我們機(jī)構(gòu)自己的LOGO，轉(zhuǎn)眼，這教材就成了我們的獨(dú)家發(fā)明。

而進(jìn)教材的費(fèi)用呢，直接從380降低到了38。差價(jià)10倍。

但是，我們收取家長的費(fèi)用并沒有變化。

所以說，教培不暴利，我想，有時(shí)候也挺不可信的。

可笑的是，當(dāng)我們的教材被武漢某機(jī)構(gòu)盜版走，也重新如同我們當(dāng)初那樣翻印成新的教材的時(shí)候，我們還打上門去，試圖走法律途徑來維護(hù)我們的“合法權(quán)益”。

殊不知，始作俑者，是我們自己。

除了這些，我還犯過很多大大小小的錯(cuò)誤。

有些可能我自己都不記得了，有些卻如同沙粒頂腳，如鯁在喉。

比如打推銷電話時(shí)候撒的小謊，告訴家長明天已經(jīng)預(yù)約了10組家庭了，其實(shí)才兩三組。

比如這位老師明明是新老師，卻和咨詢的家長反復(fù)強(qiáng)調(diào)，這位老師非常優(yōu)秀是教務(wù)主任級(jí)別，重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)云云。

比如家長申請(qǐng)退費(fèi)的時(shí)候，明明知道這個(gè)費(fèi)用已經(jīng)提交簽呈了，是學(xué)校壓著不批準(zhǔn)，反而苦苦勸說家長，再等等吧，我們已經(jīng)在走流程了。

我還記得我們有位老總攻單能力超強(qiáng)，他給家長開講座，總是把專家證拿出來亮一亮，然后扯一些江湖話術(shù)，最后把家長弄得不好意思、或者慚愧不已，甚至流下眼淚，跟著稀里糊涂的就去交學(xué)費(fèi)了。他甚至可以當(dāng)著我們的面，指著家長說，看吧，我就是這樣把人攻哭的。

我還記得，我們每一場(chǎng)招生說明會(huì)其實(shí)就是精心安排的屠宰場(chǎng)，家長猶如待宰羔羊般帶著孩子來聽講座，我們帶著審視的眼光來審核每一位，判斷是否有購買力和報(bào)名意向，并以紅蘋果、青蘋果來判斷家長的質(zhì)量。

如今想來，我們這些把教育當(dāng)作市場(chǎng)來做，把招生當(dāng)做業(yè)務(wù)來做的行為模式，終究是錯(cuò)了？

其實(shí)，教培行業(yè)和購買商品、餐廳吃飯本質(zhì)都是消費(fèi)，但是又完全不同。買東西、吃飯，我們不會(huì)關(guān)心提供者的音容笑貌，因?yàn)槲覀儙缀醪慌c銷售人員發(fā)生長時(shí)間的感情鏈接，但是教學(xué)老師卻要在一次性付款之后長達(dá)幾個(gè)月乃至半年一年的時(shí)間里，持續(xù)不斷的接觸和服務(wù)學(xué)生。家長不可能不考慮老師本身的教學(xué)素質(zhì)、人品、態(tài)度，甚至德行。

所以我說，

如果我們教培人品行不端，我們做不好教培。

如果我們教培人居心不良，我們做不好教培。

如果我們教培人沒有愛心，我們做不好教培。

很可怕的是，從我自身來看，從業(yè)10年，自認(rèn)為很有愛心，熱愛教育，卻已經(jīng)存在這么多或輕或重、或大或小的問題，那么其他人呢，更大的機(jī)構(gòu)或者更小的機(jī)構(gòu)呢？

所以，我們看到，那些機(jī)構(gòu)要倒閉了，當(dāng)天上午還在忙著收錢的機(jī)構(gòu)，有之。老師都離職了，還要給家長說我們這里的老師專業(yè)又負(fù)責(zé)，有之。

學(xué)生成績都一塌糊涂了，還要給家長打包票說考不上我全額退款，結(jié)果退款找不到人，有之。大學(xué)生沒錢強(qiáng)迫其貸款來購買數(shù)萬天價(jià)課程，覺得沒有效果想退費(fèi)卻投訴無門的，有之。

還有管理混亂，老師之間亂談朋友，上下級(jí)互相曖昧，與家長不清不楚的，有之。

······

這個(gè)行業(yè)，有你想象不到的陽光與正面，也有其他行業(yè)見怪不怪的陰暗與猥瑣。因?yàn)椋@個(gè)行業(yè)，并不會(huì)因?yàn)榻逃呱卸陨碜兊酶呱?，他是因?yàn)閺臉I(yè)者有公益之心、愛人之德、容人之量而高尚。

這就是我，一個(gè)教培從業(yè)者的反思錄。

雪崩的時(shí)候，沒有一粒雪花是無辜的。

時(shí)代的一粒沙為什么會(huì)落下？

它不因?yàn)闀r(shí)代變遷，不因?yàn)槟骋患龈竦氖虑?，不因?yàn)槟骋话汛蠡?，它是因?yàn)榍f萬的我們，你我他，這些從業(yè)者，集體把教育推向了巔峰!

我們?cè)陔娞輼怯?、我們?cè)诠坏罔F、我們?cè)诮诸^巷尾、我們?cè)陔娨暶襟w，我們登錄了美國，上了納斯達(dá)克，我們?cè)谙愀矍苗?，我們?cè)跁r(shí)代廣場(chǎng)慶賀，甚至走向了春晚，來到千家萬戶，億萬觀眾面前。

教培人，請(qǐng)回答：我們真的可以因?yàn)樽鼋逃霰M風(fēng)頭，接受萬眾矚目嗎？德不配位，必有災(zāi)殃。我想，最應(yīng)該登上春晚、站上上市公司舞臺(tái)的，不應(yīng)該是那些教育家、科學(xué)家嗎？

當(dāng)一個(gè)老師成為了商人，一個(gè)教育工作者掛上了富豪之名，教培再也不可能是他本來的面目。

-END-

作者簡介：我是八月哥，公號(hào)【教培江湖】主筆，資深教培打工人。感謝關(guān)注，帶你了解不一樣的教培圈子。

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作者：百家號(hào)教培江湖

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