開(kāi)會(huì)發(fā)言被批評(píng):真正開(kāi)好一次會(huì)要抓住這3個(gè)環(huán)節(jié),差一個(gè)都不行

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“開(kāi)個(gè)會(huì)也不提前發(fā)個(gè)通知,誰(shuí)能知道?。俊鄙现茕N(xiāo)售部趙經(jīng)理,因開(kāi)會(huì)發(fā)言準(zhǔn)備不充分而受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),感到很委屈。

會(huì)議結(jié)束后,小趙再次打開(kāi)公司部門(mén)的工作群,查找該次會(huì)議會(huì)前需要完成的相關(guān)準(zhǔn)備,結(jié)果看到了會(huì)議要求發(fā)言不少于3分鐘,而且還要有數(shù)據(jù)分析。

這回趙經(jīng)理感覺(jué)有些無(wú)話可說(shuō)了,但還是嘟囔了一句:“三天前發(fā)個(gè)通知,光記住開(kāi)會(huì)時(shí)間了,具體細(xì)節(jié)早就忙忘了,哪有工夫一遍遍爬樓,就不能會(huì)議再?gòu)?qiáng)調(diào)一遍嗎?”

開(kāi)會(huì),往往既是會(huì)議參與者的痛,又是會(huì)議主持人的難,搞不好就會(huì)造成各種不適:

1.冗長(zhǎng)。會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)講一小時(shí),然后,員工再講兩小時(shí),再轉(zhuǎn)入相互討論,又來(lái)一小時(shí),結(jié)果,你說(shuō)你如何,他說(shuō)他怎樣,要么相互捧,要么相互懟,半個(gè)工作日,沒(méi)了。

2.無(wú)效。會(huì)議不準(zhǔn)時(shí),內(nèi)容不聚焦,交流不充分,結(jié)論不清晰,唇槍舌戰(zhàn)老半天,回頭落實(shí)放一邊。

3.互懟。因會(huì)前溝通不充分,會(huì)下個(gè)個(gè)是朋友,會(huì)上你我成敵人,更有甚者,拍桌而起,摔門(mén)而去,絲毫不留情面。

4.冷場(chǎng)。主持人拋出個(gè)話題,參會(huì)人員,你瞅我,我瞅你,誰(shuí)也不愿講第一句,實(shí)在不行,來(lái)個(gè)流水作業(yè),依次發(fā)言,也是三言兩語(yǔ),應(yīng)付幾句,草草結(jié)束,坐等舉手同意。

相信,這樣的弊端,身處職場(chǎng)的你,也一定經(jīng)歷過(guò)。于是,你或許會(huì)不由地喊出一句:“這樣的會(huì),趁早別開(kāi)?!?br>
然而,有句話,“花兒,是無(wú)罪的?!蓖恚皶?huì)議,也是冤枉的。”會(huì)議,本身沒(méi)有錯(cuò),而是在于參與者不會(huì)開(kāi)會(huì),以致于使得會(huì)議帶來(lái)了時(shí)間上的浪費(fèi)、內(nèi)容上的跑偏還有效果上的縮水等各種問(wèn)題。

因而,必要的會(huì)議還是應(yīng)該開(kāi)的。正如馮唐在他所寫(xiě)的《馮唐成事心法》那本書(shū)中所提,如果想成事,請(qǐng)把開(kāi)會(huì)作為你最喜歡的運(yùn)動(dòng),修煉成你最擅長(zhǎng)的運(yùn)動(dòng)。

一個(gè)人想成事,很難,更多人一起成事,更難,有效的解決方法,就是要統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),形成合力,而做到這一點(diǎn),就必須通過(guò)開(kāi)會(huì),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多溝通,達(dá)成“多人同心,其利斷金”。

那么,如何高效地完成一次會(huì)議?我在《馮唐成事心法》這本書(shū)中找到了答案,關(guān)鍵在于構(gòu)建開(kāi)會(huì)的“閉合”回路,具體來(lái)講,需先后經(jīng)歷三個(gè)環(huán)節(jié):

第一個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)前準(zhǔn)備

俗話說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。開(kāi)會(huì)也是如此,提及準(zhǔn)備,最好能做到一張會(huì)序統(tǒng)全局。如下圖:

概括來(lái)講,就是要做到“5w”,即,what(什么主題);when(什么時(shí)候);who(誰(shuí)參加);where(在哪里);why(為什么)。

將該會(huì)序提前下發(fā)后,圍繞會(huì)序大體框架,所有與會(huì)人均做好相應(yīng)的發(fā)言準(zhǔn)備,必要時(shí)可以輔助課件。

需要強(qiáng)調(diào)的是,會(huì)前兩三個(gè)小時(shí),會(huì)議主持人要將會(huì)序再次傳至工作群,一來(lái),可以再做強(qiáng)調(diào);二來(lái),免去前期會(huì)議通知因?yàn)楸黄渌畔⒀蜎](méi),出現(xiàn)與會(huì)人員再次爬樓翻看會(huì)議細(xì)節(jié)的麻煩。

第二個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)中控制

主要控制3個(gè)卡點(diǎn):第一個(gè),時(shí)間。1)與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加,可于開(kāi)會(huì)前10分鐘,在群內(nèi)再發(fā)開(kāi)會(huì)時(shí)間以示提醒;2)發(fā)言人員,按規(guī)定時(shí)間發(fā)言。

第二個(gè),內(nèi)容。1)對(duì)于發(fā)言人員所講內(nèi)容,可以運(yùn)用白板做關(guān)鍵記錄;2)整體會(huì)議內(nèi)容形成會(huì)議紀(jì)要。

第三個(gè),節(jié)奏。會(huì)議應(yīng)設(shè)立有一定威望的主持人,當(dāng)會(huì)議議題出現(xiàn)跑題或者被他人帶偏時(shí),要及時(shí)予以糾正,同時(shí),參會(huì)人員不提意見(jiàn)建議時(shí),要采取靈活方式,激活人員的參與熱情。

第三個(gè)環(huán)節(jié),會(huì)后管理

最主要就是要做到會(huì)上形成的決議,明確的分工,落實(shí)的人員的會(huì)后執(zhí)行情況,進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤督導(dǎo)。

若遇難以克服困難,可及時(shí)反饋,若有必要,也可再召集會(huì)議,集中研究解決辦法。而不能將會(huì)后形成決議的事情,因各種因素,拖拖就過(guò)去了。

如此而又簡(jiǎn)潔、實(shí)在的闡述,來(lái)自于馮唐在職場(chǎng)當(dāng)中學(xué)習(xí)實(shí)踐三個(gè)方面經(jīng)驗(yàn)的濃縮,分別是:麥肯錫方法論、東方管理學(xué)(尤其是曾國(guó)藩智慧)和20年的管理實(shí)踐。

《馮唐成事心法》這本書(shū)共分四部分,知己、知人、知世和知智慧。前三個(gè)方面,是從小處著手,最后一個(gè)方面是從大處著眼,可以在更高的層次上,做更大的事。

可以說(shuō),書(shū)中闡述的每一條道理、每個(gè)觀點(diǎn)乃至每個(gè)具體方法,都是馮唐在職場(chǎng)當(dāng)中親歷親測(cè)過(guò)去的,既有針對(duì)性,又有可操作性,更重要的是實(shí)在管用。讀起來(lái),也是通俗易懂,毫不費(fèi)力。

身處職場(chǎng)的你,尤其已經(jīng)成為手中有一定權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)或者管理層,需掌握的何止是開(kāi)會(huì),團(tuán)隊(duì)管理、人際交往乃至人格魅力等等,都需要并駕齊驅(qū),不能偏廢,倘若出現(xiàn)一兩處“硬傷”,接下來(lái)很可能就會(huì)陷入被動(dòng),甚至出現(xiàn)一著不慎、滿盤(pán)皆輸?shù)摹皯K”局。

這本書(shū)正如馮唐所說(shuō),將自己二十年職業(yè)管理生涯中吃過(guò)的苦、踩過(guò)雷、翻過(guò)的山、見(jiàn)識(shí)過(guò)的人,總結(jié)為“馮唐成事心法”,既是你職場(chǎng)必備技能“修煉術(shù)”,也是你是工作開(kāi)展的“避雷針”。

54元的價(jià)格,不及一頓飯錢(qián),卻能獲得20年的職場(chǎng)成事真經(jīng),絕對(duì)物超所值。感興趣的點(diǎn)擊商品鏈接卡,讓馮唐帶著你一起成事,成大事!

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作者:職路施語(yǔ)

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