沒事兒就是有事兒？職場里，抓住3個原則讀懂領(lǐng)導(dǎo)說話暗藏的玄機

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這一天，公司設(shè)計員倩倩被通知離職了，之前她怎么也沒想通為何公司要辭退她，直到離開后才知道事情發(fā)生的前因后果。

離職前的頭兩周，身為公司設(shè)計員的倩倩還在經(jīng)營著一家網(wǎng)店，想借此從中賺些外快，掙點兒零花錢，還可以補貼一下家用。

運營了沒多長時間，便在同事之間傳開了，有的同事還從她那里購買了些東西。眼瞅著賺錢的形勢大好，不成想，接下來所經(jīng)歷的一切，卻是倩倩所始料未及的。

一次正值下午上班，領(lǐng)導(dǎo)便將倩倩叫到了辦公室，開始不緊不慢地問：“聽說，你開了一個網(wǎng)店？”

“是的，只是賣些化妝品什么的?！辟毁伙@得有些忐忑不安。

“那生意如何?。俊鳖I(lǐng)導(dǎo)顯得很平靜，又接著往下問。

“還可以，我只是下班后看看”倩倩再次做了應(yīng)答。

“哦，沒關(guān)系，我只是想問問你的生意如何，你回去吧！”聽到這些，領(lǐng)導(dǎo)便停止了發(fā)問，并讓倩倩繼續(xù)回去工作。

倩倩見領(lǐng)導(dǎo)很平靜，也不再多問什么，以為沒事兒了，就高興地回去上班了。

可是，兩周之后，人事部門找到倩倩，稱她工作不夠努力，還經(jīng)常出錯，公司決定讓她辭職。這一回，倩倩一下子懵住了。

“為什么？我一直干得好好的，憑什么辭退我?。俊辟毁伙@得有些激動。但盡管如此，人事部門也沒有做出更詳細(xì)地解釋，只是堅持讓她按規(guī)定時間離開公司。

不知道具體原因，縱使倩倩滿心地不愿意，但看到公司辭退她的態(tài)度很堅決，也只好離職了。

事后，有的同事透露給倩倩，稱她離開公司后，公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)便開會了，通報了倩倩離職的原因，并明確表示公司嚴(yán)禁職員開網(wǎng)店，否則，辭職走人。至此，倩倩終于知道了她離開公司的原因。

想起那句話，事出反常必有妖。倩倩的那位領(lǐng)導(dǎo)能針對她開網(wǎng)店的事情，給出結(jié)論“沒關(guān)系”實則并不是真的沒關(guān)系，而是恰恰暗藏著一個相反的潛臺詞：有關(guān)系，而且后果很嚴(yán)重。表面上說“沒關(guān)系”，實則只是敷衍而已。

細(xì)品一下，便可以從領(lǐng)導(dǎo)的話中揣測出一些端倪：領(lǐng)導(dǎo)問下屬是否搞副業(yè)，而且還問及盈利情況，顯然，不會是“入伙”，目的只有一個：有條不紊地了解事情真相，獲取相關(guān)證據(jù)。

而倩倩卻只是看到了表面，并天真地認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的一句“沒關(guān)系”，就是一種默許。不是想多了，恰恰是想少了。

做為單位的領(lǐng)導(dǎo)，通常很少直來直去地講些大實話，諸如，“我準(zhǔn)備提拔你”、“我要開除你”或者“我看你很不爽”等這樣的話，除非，私下里且平時關(guān)系處理得很不錯的上下級，領(lǐng)導(dǎo)才會跟下屬講些真心話

更多的時候，要么，講明面上的客套話，如，“好好干，我看好你”、“有啥事兒，可以到辦公室找我”等等，這些話沒有什么其它寓意，只是象征性地用來打招呼，維護(hù)關(guān)系，不必過于當(dāng)真。

而對于一些話里有話的“玄機”話，諸如，“你最近都在忙什么”、“你看著辦”還有“這項工作干好干差，無所謂”等等，則千萬不可掉以輕心。否則，人家這邊已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)了，你這邊還一直將靶子立著，結(jié)果就會很容易“中槍”。

那么，該如何讀懂領(lǐng)導(dǎo)講話中所透露中的“玄機”呢？可以把握住3個原則，具體來講：

1.看領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

這一點，實際上相對來說比較容易把握。能與領(lǐng)導(dǎo)之間因工作或者其他事情相互接觸，時間久了，對于領(lǐng)導(dǎo)的人格類型，處事風(fēng)格，甚至職業(yè)操守等等，慢慢都會加以了解。而這也就為讀懂領(lǐng)導(dǎo)話中暗中的“玄機”提供了基本的參照與依據(jù)。

比如，有的領(lǐng)導(dǎo)就是喜歡光明正大地做事，那么，他直接表達(dá)的意思，就是原意，說出“沒關(guān)系”就是“沒關(guān)系”甚至還會講，“公司嚴(yán)禁職員開網(wǎng)店，你不知道嗎，這次沒關(guān)系，以后必須堅決糾正?！?br>
而有的領(lǐng)導(dǎo)則不然，喜歡背后下刀子，這就比較麻煩了，講出的話，要么聲東擊西，要么正話反說，需要仔細(xì)揣摩。

我們常講，“聽話聽音，鑼鼓聽聲”，領(lǐng)導(dǎo)所講的每一句話，都需要下屬結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，專心傾聽，認(rèn)真領(lǐng)會，才不至曲解領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖，做出有效應(yīng)對。

2.看具體處境

越具體，越真實，越真實，越能見真心。倘若領(lǐng)導(dǎo)不但能將事情結(jié)果講明，而且還把未能實現(xiàn)結(jié)果的原因，達(dá)成結(jié)果的辦法一并講出來，則一定是真心話。

比如，涉及到為下屬提報加薪一事。領(lǐng)導(dǎo)說：“漲工資的事我給你提了,但未能通過，原因是今年公司的漲薪政策是**,你還需要將工作績效提升5個百分點，以達(dá)到**這樣的標(biāo)準(zhǔn)，這就符合公政策, 可以加薪了。”

而如果領(lǐng)導(dǎo)講得很模糊，諸如，涉及提職一事，領(lǐng)導(dǎo)說：“提職的事，我給你報上去了，但人事部那邊沒有通過?！本痛舜蜃?，不往下說了，那么，暗含的意思則是多種多樣了。

對此，就需要下屬視領(lǐng)導(dǎo)給出的話法為不定項選擇題，自己預(yù)想幾種情況，是能力不夠，關(guān)系不靠還是民意基礎(chǔ)不好等等，再結(jié)合實際加以排除，才會得出正確結(jié)論。

可以說，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)真想解決問題，都會將事情說開、說具體，不但指問題，而且還會教方法，不會做模糊處理，讓下屬去吃力地找答案，求結(jié)果。

當(dāng)然，模糊處理或許還有領(lǐng)導(dǎo)自身要考慮的問題，下屬若能體會到，知難而退也是一種妥當(dāng)?shù)淖龇ā?br>
3.看面部表情

有句話，別讓你的表情出賣你。領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的交流，除了能夠聽得見的語言，更有能看得著的表情，尤其是彼此的眼神。

一般來講，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)表情嚴(yán)肅地對下屬講話時，甚至飽含著火藥味，那么，他所講的每一句話都可以往“兇多吉少”那個方面去考慮，說“沒事兒”，講“無所謂”都是虛的，且恰恰相反。

相反，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)面帶笑容地對下屬講話時，則要一分為二地看了，如果他平時也是一位“笑面虎”，那么，聽完他的話，還是小心為妙，甚至找到關(guān)系不錯的同事，加以佐證，有必要的話，能夠得知些內(nèi)幕也是可以的。

而如果，領(lǐng)導(dǎo)平時為人很正，而且還面帶笑容，那么，對于領(lǐng)導(dǎo)所提的有關(guān)工作、薪資等方面的事情，你可以暗自竊喜，極有可能下一個提職加薪的就是你。

眼睛是心靈的窗戶，眼神則是內(nèi)心的表達(dá)。與領(lǐng)導(dǎo)談話，時刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的眼神變化，也是讀懂話中玄機的一個捷徑。

結(jié)語

真正的情商高手，往往能是領(lǐng)導(dǎo)的意圖做到心領(lǐng)神會的高手。職場里，每位領(lǐng)導(dǎo)個體不同，呈現(xiàn)出的工作方法、行事風(fēng)格也會千差萬別，明說是真誠，暗示是策略。身為下屬要做的就是適應(yīng)，準(zhǔn)確的適應(yīng)，盡快成長、成事。

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作者：職路施語

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