那個整天玩手機的員工終于被開除了,卻沒人開心
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大家好,我是倡導“人人如龍”的鐳師兄,每天一個觀點和話題,今天不聊別的,我來講個職場的故事。
那個整天玩手機的員工,終于被領導開除了
到了銷售部門之后,耳濡目染,聽到了很多一線的故事,其中一個是這樣的。
有個辦事處的領導是從公司總部空降下來的,他到了辦事處之后,新官上任三把火,立即對一線的各個團隊進行了整頓,對于那些績效差的、干活效率低的員工進行限期整改,三個月后沒有效果就走人。
下面的人一下子緊張起來,所有人都打起精神,不是在做方案就去見客戶,整個部門一片熱火朝天的景象,領導也例行參加各個團隊的會議,了解情況,給予指導。
月底有例行的部門大會,所有員工都回到辦事處,領導看著辦公室里面濟濟一堂、忙忙碌碌的景象,感覺非常好。
玩手機的員工不一定是差員工
就在他準備關上辦公室的門、轉(zhuǎn)身去泡杯茶的時候,他發(fā)現(xiàn)打印機旁邊一個位置上有個男同事在低手看手機,從他這個角度可以清晰地看到手機上的內(nèi)容:某娛樂小視頻。
一瞬間,整個辦公室熱火朝天的景象被破壞了,但是領導還是有點城府的,他看了一下那個區(qū)域的部門,然后打了維護組老Q的手機,讓他來辦公室一趟。
老Q忐忑不安地敲門進來:“領導,你找我?”
領導是個急脾氣,直接開門見山地問道:“老Q啊,打印機旁邊那個人是你們部門的吧,他怎么在玩手機?活干完了?”
“哦,那是老趙,來公司好幾年了,可能恰好手頭的事情忙完了。我去說說他?!?br>
“嗯,你去吧,注意點影響,大家都忙的時候他一個人娛樂,這不合適?!?br>
“是,是,是?!?br>
老Q去和老趙說了一下,老趙這才收起手機、打開電腦。
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領導從此就對老趙多了幾分關注,他發(fā)現(xiàn)老趙經(jīng)常不來公司,來了也是看手機,而且他的業(yè)績也一般,以前每年年底評業(yè)績的時候,各個組都會劃點業(yè)績給他,整體看他的績效居然還是中等偏上,這就奇怪了。
領導問了老Q,老Q說這個老趙還是挺不錯的,和各個組的關系都不錯,有些老系統(tǒng)的維護都是他去做的。
領導點點頭沒說什么。
年底績效排名時,領導見老趙的績效居然還是排在中等偏上,而且依然是靠其他組湊出來的業(yè)績數(shù)據(jù),他就有點憤怒了:“憑什么這么多組養(yǎng)著他?”直接將老趙的排名拉到了最后面。
正好年底部門有淘汰指標,排在最后的老趙就被淘汰了。
因為大家年底都在忙著拜訪客戶、鞏固關系、做年終總結什么的,所以老趙的離職顯得悄無聲息,即使老Q也沒太關注。
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快到春節(jié)的時候,客戶的業(yè)務系統(tǒng)要進行節(jié)前的例行切換調(diào)試,避免春節(jié)期間因為信息量太多而出現(xiàn)故障。
以前這些老系統(tǒng)的切換調(diào)試都安排給了老趙和他帶的兩個新人,其他人都不熟悉。這次老趙走了,就由新人來處理,結果偏偏出了問題。
系統(tǒng)切換調(diào)試是在夜里11點開始的,但是切換后系統(tǒng)一直無法正常啟動,兩個新人就慌了,向老Q求助,老Q本來想說“為什么不讓老趙來”,結果話到嘴邊時他突然想起來,好像老趙被淘汰了。
老Q只好聯(lián)系部門的其他同事,大家凌晨三點開視頻會議討論問題,依然沒有解決方法,最后不得不將系統(tǒng)重新倒回原狀,用備用系統(tǒng)臨時支撐一下。但是一旦業(yè)務量上來后,備用系統(tǒng)肯定是無法支撐得住的。
維護是個苦活
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第二天老Q找領導反饋問題,并詢問老趙的淘汰原因。
領導聽了反饋后,冷笑一聲:“這是怎么了?沒了張屠夫就吃混毛豬了?老趙業(yè)績年年靠其他組分業(yè)績,而且在辦公區(qū)時每次都在玩手機,這種員工不開除就是對其他員工不公平?!?br>
老Q苦笑一聲,說道:“領導,你有所不知,老趙事不多,但是很多老系統(tǒng)都是他在維護,這些系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)停止升級了,研發(fā)團隊都解散幾年了。這些系統(tǒng)看起來平時沒事,但是一旦出事就是大事,這些苦活平時沒人做,只有老趙一個人扛著。”
“他不是帶了兩個新人嗎?帶了快一年了,這兩個新人還頂不?。俊?br>
“這些老系統(tǒng)的維護,涉及到單板硬件、電源、驅(qū)動、unix操作系統(tǒng)、infomix數(shù)據(jù)庫,還有些匯編的東西,沒十年以上的經(jīng)驗,根本搞不定?!?br>
“你們咋不早點說啊,現(xiàn)在人都開除了。要不你找他幫忙看看?現(xiàn)在年底了,估計他現(xiàn)在還待業(yè)在家,你讓他去我們的合作公司,然后以合作員工的方式再拉回來干活?”
對于領導這個餿主意,老Q能說什么呢?只好當著領導的面,開了免提,給老趙打了個電話。
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“喂,趙哥,我老Q啊,忙嗎?”
“老Q啊,我就知道你會打電話給我,我昨天看見小李和小玄兩個在客戶機房忙了一晚上?!?br>
“嘿嘿,還是趙哥敞亮,那幾個系統(tǒng)只有你搞得定啊。呃,對了,你咋知道小李和小玄在機房的,你也在?”
“是的,昨天夜里我也在機房搞系統(tǒng)維護,我現(xiàn)在進XX公司了,就是以前說的競爭對手公司,都要養(yǎng)家糊口的啊。不過當時我在隔壁機房,可能小李他們沒注意到我這邊?!?br>
“啊,恭喜趙哥啊,到哪都吃得開。那個呼叫系統(tǒng)昨天切換測試時出問題了,能否幫忙看看問題?!?br>
“我不好插手啊,現(xiàn)在我在你們的競爭對手公司,如果動了你們的系統(tǒng),一旦出了什么問題,我滿身是嘴都說不清楚啊?!?br>
老Q反復懇請老趙援手,老趙拗不過,最后根據(jù)問題的現(xiàn)象給出了幾條建議。
當天晚上再次進行系統(tǒng)切換測試,根據(jù)老趙的建議措施,切換成功。
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在年底的部門會議上,領導對這件事進行了回溯和自我檢討:
1、員工的價值表現(xiàn)有很多種,看手機的員工不一定就是低績效員工。
2、能為客戶帶來價值的員工才是高價值員工。
3、讓競爭對手獲得一位我們培養(yǎng)起來的高價值員工,我們承受了雙重損失。
反思與檢討
職場沉思
1、在職場中,永遠不要倉促下結論,否則最后被打臉的可能是我們自己。
2、一個人能夠在職場上長期生存下來,一定有五六把、甚至五六十把小刷子。
3、一個別人愿意犧牲業(yè)績來養(yǎng)活的崗位,一定有存在的剛需。
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作者:百家號鐳師兄
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