“然后呢？”真正的領(lǐng)導會讓你直面未來

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大家好，我是倡導“人人如龍”的鐳師兄，每天一個觀點和話題，今天我們聊一下“深層次詢問”。

5W2H方法很多人都清楚，通過不斷詢問“為什么”慢慢找到問題的源頭和本質(zhì)，然后再尋找對策和解決方法。

但是除了“向前”追問問題的源頭和本質(zhì)之外，我們其實更應(yīng)該關(guān)心事情和問題的發(fā)展趨勢，期望做出更符合邏輯的應(yīng)對方法。

我從一個老領(lǐng)導那里學到了這這個“向后”的思考方法。

一次偶然的交流

有一次去福建參加某個行業(yè)的展會，正好遇到了7年前的老領(lǐng)導，他已經(jīng)離開公司，自己做了一家企業(yè)，這次也來參展。

晚上和老領(lǐng)導一起去吃個飯，他說起這些年創(chuàng)業(yè)的艱辛和感悟，感慨萬分。

我問他一路走來，怎么挺過這些挑戰(zhàn)和問題的，一般人創(chuàng)業(yè)的失敗率挺高的。

他說：“其實也沒有什么特別的，我最喜歡的就是看未來，比別人多看幾步，所以也就相對從容一些?！?br>
我一定就來興趣了，趕緊請教。

他將酒杯放下，問我：“如果你的合伙人是主管技術(shù)的，現(xiàn)在他有婚外情了，家里鬧得不可收拾，工作上也受很大影響，對企業(yè)的業(yè)績產(chǎn)生了沖擊，你怎么辦？”

我想了想，說：“可能要看看他為什么會有婚外情吧，要解決這個問題，總得找到原因和癥結(jié)，然后再和他說明利害關(guān)系?！?br>
老領(lǐng)導笑了：“沒錯，大多數(shù)人都是這樣處理的，這也符合因果邏輯，找到問題原因，順藤摸瓜地找到解決問題的結(jié)果。但是，很多問題不是這么簡單，尤其是你的合伙人的感情問題?！?br>
頓了頓，我們碰了一杯，喝完后他繼續(xù)說：“去尋找問題的原因，往往要涉及到個人的隱私，作為合伙人，是不適合去觸碰的，這個時候就需要向未來看，分析一下未來可能的結(jié)果，讓他自己去權(quán)衡?！?br>
他找合伙人長談了一個晚上，問問合伙人未來的打算。下面是他們的交談過程。

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老領(lǐng)導問：“老劉，現(xiàn)在你的情況已經(jīng)半公開了，要不要我們調(diào)整一下下半年的目標，畢竟這個企業(yè)的技術(shù)還要靠你啊。”

“不不不，企業(yè)的目標不能因為我的事情調(diào)整，這是我們兩人這么多年的心血，我會處理好的?！?br>
“其實，你這種情況，也就是三條可能的道路：回歸家庭，或者離婚后再和那個誰結(jié)婚，或者有什么手段能保持現(xiàn)狀?！?br>
“我也有點迷茫，但是我和老婆一直忙各自的事業(yè)，兩人感情也慢慢生疏了?！?br>
“你要當斷則斷，如果你保持現(xiàn)狀，然后呢？你打算怎么擺平雙方？”

“說實話，我沒辦法搞定雙方，必然要選擇一個?！?br>
“我就知道會這樣，如果你離婚后再和那誰結(jié)婚，然后呢？假如以后感情生疏了，是否還會陷入這樣的輪回？”

“呃，有可能。”

“或許你回去和你老婆談?wù)?，如果你抹不開面子，我作為你們兩人都熟悉的人，我們一起坐下來談?wù)劊饕纯次磥碜鳇c什么，如果要離婚，那么可能的情況是什么，如果不離婚，那么雙方面臨的情況是什么，應(yīng)該做點什么?！?br>
“好，我先回去談一下?！?br>
確定未來的可能性

他的合伙人回去和老婆談了一次，兩人不談過去的糾葛，只談未來的可能情況，最后兩人決定都做出調(diào)整，合伙人回顧家庭，問題得到比較圓滿的解決。

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老領(lǐng)導最后總結(jié)說：“兄弟，我發(fā)現(xiàn)遇到問題時，如果無法追根溯源，那么就看未來，找到各種可能的情況，分析利弊，這更符合人的天性，未來比過去更重要?！?br>
發(fā)現(xiàn)趨勢和可能，更容易做出睿智的判斷

很多人都喜歡玩“九連環(huán)”、“魯班鎖”等小游戲，這類游戲的核心玩法就是將操作步驟反過來做一邊，追根溯源到最初的起點，從而解開九連環(huán)，這是一種典型的逆推式思維。

但很多時候，逆推方式不一定能解決問題。

前段時間南京疫情再起，發(fā)現(xiàn)感染者的時候，已經(jīng)有較多的密切接觸者，這個時候很難精準地追根溯源到每一個被接觸到的人，尤其是德爾塔病毒的感染性非常強。

這個時候花費大量的時間去分析每一個攜帶者的軌跡和可能接觸者，已經(jīng)于事無補，所以更重要的是分析未來可能的擴展范圍，快速制定應(yīng)對措施。

南京進行了六輪以上的大規(guī)模核酸檢測，識別出感染者，將疫情迅速控制住。

這是一個典型的“然后呢”方式。

如何理亂麻：剪開

亞歷山大東征時，聽說一座神廟中有一個預言：誰能解開神廟中那個復雜的繩結(jié)，就可以成為亞細亞之王。

他試了一下，發(fā)現(xiàn)繩結(jié)復雜無比，無論怎么操作都無法解開來，估計就是制作者來了也解不開。他拔出劍，一劍將繩結(jié)斬為兩半，瞬間解開了繩結(jié)。

既然無法向前復原，那就打破傳統(tǒng)，斬出一個未來。

“然后呢”，應(yīng)該變成我們的口頭禪

喜歡下棋的同學都有一個習慣，就是自己走了一步之后，分析對方可能會走哪幾步，然后自己應(yīng)該采取哪幾步應(yīng)對。

我見過的一位中國象棋高手，他能夠想出每一步后面的七步走法，太牛了。

通過不斷詢問“然后呢”，進入深層次的思考方式，找到未來可能的方向和正確的應(yīng)對策略。

1、第一次詢問“然后呢”：了解下一步是什么

即按照常理和趨勢，分析一件事未來可能會有什么結(jié)果。

例如禁止課外班之后，自家孩子的教育可能會遇到的情況：

（1）在家自學；（2）提升音樂、體育等素質(zhì)方面的學習；（3）增加課外閱讀；（4）家長輔導孩子；（5）請教家老師等。

每個孩子有不同的學習需求、每個家庭有不同的情況，需要根據(jù)不同的情況進行處理。

2、第二次詢問“然后呢”：深入揭開各種可能性的未來演繹結(jié)果

分析出未來的可能之后，需要再深度分析后續(xù)情況和可能情況。

（1）在家自學：提升了自學能力，但是在開始時效果會差一些。一旦掌握自學方法，對未來會產(chǎn)生長期的積極影響。

（2）提升音樂、體育等素質(zhì)方面的學習：提升了體質(zhì)和素質(zhì)，但是學習方面投入減少，成績會出現(xiàn)波動。掌握某方面的技能和習慣，也會產(chǎn)生積極的影響。

（3）增加課外閱讀：提升閱讀范圍，但是也可能會沉迷于小說中。正確閱讀會開闊視野。

（4）家長輔導孩子：家長花費更多時間輔導孩子。節(jié)約了學費，但是有可能不太專業(yè)。

（5）請教家老師等：請老師到家輔導孩子，更專業(yè)、更聚焦。但是會花費較多的費用。

分析每一種可能會產(chǎn)生的后續(xù)影響和利弊，為自己的選擇提供依據(jù)。

3、第三次詢問“然后呢”：積極尋找對策

在分析各種的可能性之后，要進一步思考“然后呢”，這時特別需要從積極的方面來思考問題，這是正確解決問題的關(guān)鍵。

例如前面的分析過程中，每一個可能都有利弊兩面，這時需要從“家長”、“孩子”等角度分析“我能夠為這種可能性做點什么，才會更有意義”。

如果選擇“孩子自學”，那么家長的時間、費用都節(jié)約下來了，家長可以這樣進行第三次詢問：“我能利用這個節(jié)約下來的時間、費用給孩子做點什么？”

到了這個思考深度，就會更積極地找到最佳措施。例如和孩子一起了解自學的方法、策略、計劃等，真正培養(yǎng)孩子的自學能力。

尋找更積極的方法

總結(jié)

我們喜歡追根溯源找到問題的源頭，然后再逐步破開癥結(jié)、解決問題，但是一旦問題很復雜時，我們還可以通過分析問題的發(fā)展趨勢，來找到合適的解決方法。

通過不斷詢問“然后呢”，分析不同的可能性和利弊關(guān)系，并從積極的角度尋找應(yīng)對策略。

事實上，很多領(lǐng)導都喜歡問“然后呢”，讓下屬絞盡腦汁地分析趨勢和可能性，最后找到一條通向未來的正確通道。

你遇到過這樣的領(lǐng)導嗎？這樣的領(lǐng)導其實是個比較有氣魄、有遠見的領(lǐng)導。

愿你也成為這樣的人。



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作者：百家號鐳師兄

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