水蛇效應(yīng):毀掉一個(gè)團(tuán)隊(duì)的最有效方法,就是放進(jìn)一條水蛇
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大家好,我是倡導(dǎo)“人人如龍”的鐳師兄,每天一個(gè)觀點(diǎn)和話題,今天我們聊一下“水蛇效應(yīng)”。
美國從阿富汗撤軍,讓阿富汗人民一下子看到和平的前景,世界各國也松了一口氣,美國為什么這么不得人心呢?
因?yàn)槊绹恢痹谌蚪?jīng)濟(jì)中充當(dāng)著一條破壞規(guī)則、利用特權(quán)多搶多占的水蛇,這是典型的水蛇效應(yīng)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說,水蛇效應(yīng)就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的致命毒藥。
什么是水蛇效應(yīng)
大家是否有過這樣的體會(huì):一旦團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有人搞特殊化,其余人員一下子就泄氣了?
例如有些人績效一般但是年終獎(jiǎng)就是比別人多;有些人明明沒干出什么成績、能力一般,結(jié)果就被升了職等。
團(tuán)隊(duì)氛圍體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
很多公司每年都會(huì)搞一次團(tuán)隊(duì)的組織氣氛調(diào)查,以確定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是否還保持在一定水準(zhǔn)之上。
在現(xiàn)實(shí)中,有兩種不同的效應(yīng),都會(huì)刺激到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力:
鯰魚效應(yīng):在團(tuán)隊(duì)中,一般都要求有一兩條搶著干活、工作能力強(qiáng)悍的“鯰魚”,他們不斷刺激團(tuán)隊(duì)的活力,讓團(tuán)隊(duì)保持相對(duì)旺盛的戰(zhàn)斗力,這就是鯰魚效應(yīng)。
水蛇效應(yīng):還有另外一種情況,就是在一個(gè)正常的團(tuán)隊(duì)中存在一兩條水蛇,他們不怎么生產(chǎn),但是卻不斷占有更多的資源,讓其他成員敢怒不敢言,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力一落千丈,這就是水蛇效應(yīng)。
水蛇效應(yīng)能夠徹底摧毀一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,讓一個(gè)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)瞬間變成老年退休俱樂部,所有人都以偷懶為榮。
蘇聯(lián)的解體,很大程度上歸結(jié)于水蛇效應(yīng):特供制度
蘇聯(lián)在成立之后,為了穩(wěn)定干部,斯大林搞了個(gè)“官職登記名錄制度”,對(duì)于進(jìn)入這個(gè)名錄的官員,根據(jù)不同的官職高低級(jí)別給予對(duì)應(yīng)的特殊待遇,包括特殊津貼、特供商品、專有房屋、服務(wù)人員數(shù)量等。
例如著名作家高爾基就配備了別墅和五十多個(gè)服務(wù)員,他的生活水平已經(jīng)完全脫離了他的三部曲范圍。
通過這種特供制度,蘇聯(lián)廣大干部和家屬過上了理想中的美好生活,而廣大人民則要在雪中排隊(duì)買限量的面包和蔬菜。
這些干部變成了蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)中的水蛇,他們占據(jù)大量的資源,與周圍的群眾隔離開來。群眾也沒有太強(qiáng)的意愿投入工作和生產(chǎn)中去,因?yàn)椤盁o論我生產(chǎn)多少東西,都會(huì)被別人拿走?!?br>
蘇聯(lián)的特供商品應(yīng)有盡有
水蛇效應(yīng)還會(huì)引起另一個(gè)問題,就是水蛇越來越強(qiáng)壯,整個(gè)團(tuán)隊(duì)干活的效率越來越低,產(chǎn)出越來越少,整體收益崩潰式下跌。蘇聯(lián)就是在這種情況下解體的。
在水蛇活動(dòng)越來強(qiáng)勢(shì)的情況下,即使有幾個(gè)清醒的人要求取消水蛇的特殊待遇,也胳膊擰不過大腿,各種扭轉(zhuǎn)措施往往無疾而終,最后可能采取報(bào)復(fù)性的極端治療措施,例如休克療法。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的瓦解案例
一個(gè)朋友是一個(gè)車間主任,這個(gè)車間主要負(fù)責(zé)玻璃器皿的吹制,一共有10多個(gè)人。
車間采用“基礎(chǔ)數(shù)量+計(jì)件制”,每人每天必須完成50個(gè)器皿的吹制,在此基礎(chǔ)上每多吹制一個(gè)玻璃器皿就多一份獎(jiǎng)金,多勞多得,所以整個(gè)團(tuán)隊(duì)氣氛還不錯(cuò)。
后來,老板的一個(gè)遠(yuǎn)房親戚也加入進(jìn)來,他技術(shù)差一點(diǎn),每天只能完成30多個(gè),但是收入上還按照每天50個(gè)基礎(chǔ)數(shù)量來計(jì)算。大家知道這是老板親戚,也沒有說什么。
后來他技術(shù)熟練之后,每天可以完成50個(gè)的基礎(chǔ)數(shù)量了,但是他要求按照50個(gè)基礎(chǔ)數(shù)量+50個(gè)額外數(shù)量來計(jì)算。
這樣大家不干了,因?yàn)橐粋€(gè)車間的收入是與器皿數(shù)量掛鉤的。老板親戚的數(shù)量多了,其他人的數(shù)量就少了,相當(dāng)于其他人都要額外勻出4到5個(gè)數(shù)量給老板親戚。
這個(gè)朋友找老板匯報(bào)了一下,老板說這點(diǎn)事情還來找他,就按照50+50的方法來計(jì)算。
這個(gè)朋友沒辦法,只好按照老板要求來計(jì)算,團(tuán)隊(duì)氛圍一下子就跌下來了,因?yàn)槊總€(gè)人完成基礎(chǔ)的50個(gè)之后再吹制的前5個(gè)器皿都是免費(fèi)給老板親戚打工的,然后在此基礎(chǔ)上繼續(xù)吹制的其他器皿才算是自己的。
按照這種計(jì)算方式,老板親戚的收入最高,其他人依次遞減。
三個(gè)月之后,團(tuán)隊(duì)所有人都只完成基礎(chǔ)的50個(gè)數(shù)量,不再額外吹制器皿,最終結(jié)果就是老板親戚的工資也和大家拉齊了,因?yàn)闆]有額外的數(shù)量勻給他了。
原來大家每天都會(huì)在50個(gè)的基礎(chǔ)上多吹制十幾二十個(gè)的器皿,現(xiàn)在大家就徹底熄火了,完成基礎(chǔ)數(shù)量就收手,即使沒到下班時(shí)間也停下來喝水、吹牛,就是不想干活。
因?yàn)檫@個(gè)車間的產(chǎn)量一直上不去,老板過問了幾次,最后在這個(gè)朋友的勸解下,老板將親戚調(diào)到倉庫去了,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才逐漸恢復(fù)起來,產(chǎn)量也回到以前的水平。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中存在一條破壞規(guī)則、利用特權(quán)搶占資源的水蛇時(shí),所有人都會(huì)自發(fā)尋找最有利于自己的反抗方式:消極怠工。
有特權(quán)就會(huì)有反抗
事實(shí)上,除了消極怠工之外,還有其他的反抗形式,例如另起爐灶,不和你玩了。
例如現(xiàn)在各主要大國都在建立自己的半導(dǎo)體戰(zhàn)略、建立自己的結(jié)算體系、建立自己的經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟,就是對(duì)美國優(yōu)先特權(quán)的反抗。
總結(jié)
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有一條破壞規(guī)則的水蛇時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就會(huì)急劇下降,所以人會(huì)選擇消極怠工或者吃大鍋飯的方式來對(duì)抗,最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體效益降低,甚至團(tuán)隊(duì)崩潰。
蘇聯(lián)的特供制度、美國優(yōu)先的霸權(quán)制度、團(tuán)隊(duì)中的特殊利益角色等,都是如此,只要依靠特權(quán)攫取高額利益,團(tuán)隊(duì)一定會(huì)走向崩潰。
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作者:百家號(hào)鐳師兄
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