被調(diào)查2個多月后,滴滴正式回應(yīng),這次態(tài)度強硬了不少
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又是謠言?滴滴正式回應(yīng),這次態(tài)度強硬了不少!
不知不覺,自從滴滴被啟動網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查后,已經(jīng)過去2個多月。至今調(diào)查結(jié)果還沒有出來,說明還在進(jìn)行當(dāng)中,滴滴會面臨何種處罰也未定。
作為國內(nèi)最大的網(wǎng)約車平臺,滴滴確實給我們的出行帶來了很大的變化。在網(wǎng)約車出現(xiàn)之前,我們面臨打車難,打車貴的問題,服務(wù)態(tài)度差,環(huán)境衛(wèi)生差等等。但網(wǎng)約車誕生后,乘客的選擇就變得非常多樣化,想要便宜點,可以拼順風(fēng)車,想要速度快,可以打?qū)\?,而如果想要坐好車,可以叫豪華車。
當(dāng)然,最大的變化還是在服務(wù)質(zhì)量上,可以給司機打評分,平臺有考核,這樣有利于提高服務(wù)質(zhì)量,不像過去出租車司機,沒有任何的考核。滴滴作為最大的平臺,還招募了專門的司機,并且培訓(xùn)上崗。
不過,在滴滴一家獨大后,價格也漲上來了,并不便宜。另外,還經(jīng)常出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟,讓不少老用戶氣憤不已,還有就是司機的抽成也越來越高,他們賺的錢越來越少,導(dǎo)致怨聲載道。盡管如此,由于市場地位無可撼動,司機也只能入駐滴滴,用戶也只能用滴滴,所以,它的訂單量一路攀升,日訂單量超過了3000萬。
隨著估值的上漲,滴滴股東也到了獲取回報的時候。于是,在今年6月30日,推動滴滴在美國上市,發(fā)行價14美元,市值最高突破了800億美元,投資者們賺得盤滿缽滿。然而,令人沒想到的是上市第三日就被宣布調(diào)查。
滴滴被調(diào)查的原因是存在違規(guī)收集和使用用戶個人信息,以及存在安全風(fēng)險。此前,有人懷疑滴滴將4億多用戶的行程數(shù)據(jù)泄露給了美國,所以才能上市,不過滴滴很快辟謠。但滴滴的第一大股東軟銀,第二大股東Uber,確實都是外資。
滴滴到底存在哪些問題,還需等待調(diào)查結(jié)果。但滴滴發(fā)展到這樣的規(guī)模,坐擁4億用戶的數(shù)據(jù),確實非??植?,數(shù)據(jù)安全非常重要。在美團(tuán)等國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司都選擇在香港,以及阿里、京東回歸香港二次上市不同,滴滴偏偏選擇了在美國上市,有點逆向而行。
在被調(diào)查的2個多月時間里,滴滴非常低調(diào),很少對外發(fā)聲,但傳聞是一個接一個。就在9月20日晚,滴滴再次回應(yīng),稱路透社關(guān)于滴滴管理層變動的傳言為不實信息,并且譴責(zé)造謠行為,保留追責(zé)的權(quán)利。這一次回應(yīng),滴滴態(tài)度強硬了不少。
實際上,這已經(jīng)是滴滴第6次辟謠。7月17日對“滴滴出行將于7月20日停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”的說法進(jìn)行辟謠;之后又是有關(guān)滴滴私有化、交出數(shù)據(jù)管理權(quán)、引入大股東退市、管理層變動、北京國企入股等等一系列傳聞進(jìn)行辟謠。
過去幾次,滴滴的態(tài)度都很平和,一方面辟謠,另一方面表示正積極全面配合網(wǎng)絡(luò)安全審查,但這一次卻發(fā)出譴責(zé),看來滴滴對于這些謠言已經(jīng)是不厭其煩。
為什么在滴滴被調(diào)查期間,有這么多傳聞出來?是誰最希望滴滴亂起來?能讓滴滴做出回應(yīng)的傳聞,絕對不是普通網(wǎng)友發(fā)出來的,而是具有一定權(quán)威性的機構(gòu),媒體等等。
從過往的傳聞來看,路透社扮演了很大的角色。路透社是英國最大的通訊社,經(jīng)常會爆料一些傳聞,然后在國內(nèi)社交媒體引爆,這其中有不少是不確定的新聞。至于誰最希望滴滴亂起來,競爭對手是首當(dāng)其沖,其次是一些居心叵測的國外媒體。
這已經(jīng)是第二次傳出滴滴管理層變動,滴滴已經(jīng)發(fā)展成為了一家超級巨頭,部門眾多,高級管理人員也很多,但最重要的只有三位,分別是滴滴創(chuàng)始人兼CEO程維、滴滴聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁柳青和滴滴高級副總裁朱景士,因為這三人持有滴滴的股份,并且是滴滴董事會成員,說滴滴管理層變動主要指的就是他們。
如果滴滴只是收集和使用個人用戶數(shù)據(jù)的問題,最多可能是被處罰,而如果出現(xiàn)其它更嚴(yán)重的問題,管理層則需要承擔(dān)責(zé)任。在滴滴被調(diào)查期間,其股價已經(jīng)大跌,目前市值只有373.32億美元,已經(jīng)腰斬。另外,滴滴被競爭對手分食市場,訂單量有所下降。
滴滴悄悄的上市,以為上市了就沒問題,但就如官媒所評論:不存在大而不倒。如果滴滴真的犯了很大的錯誤,被整頓也是自然而然的。
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作者:數(shù)字財經(jīng)智庫
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